青春护航监护人阅读 · 一般保护教育
发现不适内容后，先做哪三件事
把注意力从追查细节转向当下安全、情绪与下一步。
先停止接触，再了解是否持续受打扰；不需要重看画面来证明孩子的感受。
把页面关掉
请孩子先退出内容页或停止回复。坐到安静、有人陪伴的地方。可以说：“谢谢你告诉我，我们先不看它了。”不要要求交代全部浏览过程。
问清当下的需要
只问三件事：现在还收到消息吗？对方是否知道现实中的联系方式或地点？你最担心什么？如果孩子不想继续，可约定稍后再聊；有现实危险则优先联系当地紧急服务。
选一个可完成的动作
持续联系时一起屏蔽或举报；只有一次不适推送时，退出、减少类似推荐并检查入口。成人说明由谁跟进，避免把复杂任务都留给孩子。
练习情境｜非真实个案
孩子说“群里有人发东西，我有点害怕”。回应可以是：“你不用给我再看。我们先离开那个页面，你希望我陪你处理群消息，还是先坐一会儿？”
来源与说明
- UNICEF：与孩子谈网络欺凌
支持非责备沟通与让孩子愿意求助的原则。
- eSafety：不受欢迎的联系
支持停止互动、报告与屏蔽的基础做法；其中本地受理服务适用于澳大利亚。
练习情境与话术为教学设计，不代表真实个案。官方渠道及具体功能以来源页面为准。